Allgemeine Geschäftsbedingungen
der
Velunia Immobilienmanagement GmbH,
Max-Eyth-Str. 8, 71332 Waiblingen
Telefon: +49(0)157- 72000041
E-Mail: info(at)velunia.de
- Definitionen
a. Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
b. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
c. Als Gutachter werden qualifizierte Sachverständige herangezogen, die jedoch nicht öffentlich bestellt und vereidigt sein müssen. Als Gutachter können auch Makler tätig sein.
d. Immobilie im Sinne dieser AGB erfasst unbebaute und bebaute Grundstücke sowie Eigentumswohnungen.
e. Leistungen der Velunia Immobilienmanagement GmbH (Velunia): Als Leistungen bietet Velunia insbesondere die Vermittlung von Kurzgutachten durch Gutachter (siehe Ziff. (3) dieser AGB), die von Velunia selbst online vorgenommene kostenlose Bewertung von Immobilien (siehe Ziff. (6) dieser AGB) sowie den Ankauf (siehe Ziff (5) dieser AG) an.
f. Kurzgutachten, sind Gutachten zur Ermittlung des in § 194 BauGB genannten Verkehrswerts, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) bei uns in Bezug auf eine seiner Immobilien veranlasst. Gemäß § 194 BauGB wird der Verkehrswert (Marktwert) durch den Preis bestimmt, der in dem Zeitpunkt, auf den sich die Ermittlung bezieht, im gewöhnlichen Geschäftsverkehr nach den rechtlichen Gegebenheiten und tatsächlichen Eigenschaften, der sonstigen Beschaffenheit und der Lage der Immobilie ohne Rücksicht auf ungewöhnliche oder persönliche Verhältnisse zu erzielen wäre. Die Gutachten enthalten eine Wertermittlung anhand dieser in § 194 BauGB genannten Kriterien ohne ausformulierte Begründung und erreichen damit nicht die Qualität eines von einem gerichtlich bestellten Sachverständigen erstellten Gutachtens.
g Kostenlose Bewertung von Immobilien ist die anhand von online durch User/Kunden zur Verfügung gestellter Informationen vorgenommene Einschätzung des Werts einer Immobilie. Es erfolgt keine Prüfung der übermittelten Informationen oder Besichtigung der Immobilie.
2. Geltungsbereich:
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Velunia gelten ausschließlich für alle Leistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend auch „Kunde“ oder „Sie“) bei uns veranlasst.
- Unsere Vertragsbeziehung mit den Gutachtern, deren Kurzgutachten wir vermitteln, wird in einem gesonderten Vertrag geregelt.
- Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt und der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird widersprochen. Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von Velunia im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. In diesem Fall gelten sie nur für den geregelten Einzelfall.
- Die AGB gelten in der beim jeweiligen Vertragsabschluss mit Velunia gültigen Fassung.
- Diese AGB gelten für alle unsere Leistungen, unerheblich ob sie unmittelbar oder mittelbar (über andere Anbieter) über das Internet, jegliche Art von mobilen Endgeräten, per E-Mail oder per Telefon zur Verfügung gestellt werden.
- Velunia kann diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Die aktuelle Version der AGB kann jederzeit unter www.homesell24.de/agb einsehen.
- Unsere online erbrachten Leistungen stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. Vertragstexte werden nicht gespeichert.
3.Vermittlungsleistung von Velunia und Vertragsabschluss mit einem Gutachter
- Velunia vermittelt Ihnen die Möglichkeit, von einem Gutachter unentgeltlich ein Kurzgutachten zu Ihrer Immobilie zu erhalten. Velunia stellt dazu auf ihrer Internetseite www.homesell24.de eine Online-Plattform zur Verfügung. Durch die Vermittlungsleistung von Velunia entsteht kein Anspruch gegenüber Velunia auf Bewertung der Immobilie, insbesondere Erstellung des Kurzgutachtens. Wir bieten selbst keine Gutachterleistungen in eigener Verantwortung an. Velunia wirkt vielmehr in diesem Zusammenhang ausschließlich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Gutachter. Der Vertrag über die unentgeltliche Erstellung des Kurzgutachtens wird direkt mit dem Gutachter abgeschlossen.
Unsere Vermittlungsleistung ist für Sie ebenfalls unentgeltlich. Die Plattform wird über Werbung und die Gebühren der Gutachter finanziert.
- Die Vermittlung der Kurzgutachten erfolgt bei Verbrauchern nur für den privaten Gebrauch. Soweit die Vermittlung von Kurzgutachten von einem Unternehmer nachgefragt wird, werden Kurzgutachten nur an den Eigentümer der Immobilie erteilt. Maklern werden keine Kurzgutachten erteilt.
- Velunia ist in der Auswahl der Gutachter frei.
(4) Einreichen der Vermittlungsanfrage
- a. Vor der von Ihnen über unsere Online-Plattform zu fertigenden Vermittlungsanfrage www.homesell24.de können Sie zunächst durch eine Postleitzahlenabfrage erfahren, ob für das Gebiet, in dem sich Ihrer Immobilie befindet, ein Gutachter zur Verfügung steht.
- Trifft dies zu, erfragen wir bei Ihnen die für die Erstellung eines solchen Kurzgutachtens notwendigen Parameter der Immobilie an wie z.B Sie bestätigen zumindest Miteigentümer der Immobilie zu sein.
- Steht unser Angebot für Ihre Postleitzahl nicht zur Verfügung, können Sie gleichwohl Kontaktdaten an uns zu übermitteln, um benachrichtigt zu werden, sobald unser Service in Ihrer Region zur Verfügung steht.
- Weiter besteht die Möglichkeit eine kostenlose Immobilienbewertung auf Basis der an uns übermittelten Informationen zu erhalten. klicken Sie dazu auf folgenden Link www.homesell24.de/immobilienbewertung. alternativ: im Menü auf Immobilienbewertung Die Geschäftsbedingungen hierzu finden Sie unter Ziff. 6 dieser AGB.
- Vor Absendung der Vermittlungsanfrage über das Online-Portal können Sie mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Eingaben können Sie im Rahmen des elektronischen Ausfüllprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis Sie den Vorgang abschließen und den Button „Absenden“ anklicken.
- Danach senden Sie uns Ihre Anfrage. Die Vermittlungsanfrage kann jedoch nur übermittelt werden, wenn Sie zuvor diese AGB akzeptiert haben. Diese AGB werden damit Bestandteil des Vertrages mit Velunia.
- g. Wir bestätigen Ihnen per E-Mail den Eingang Ihrer Anfrage und das Zustandekommen des Vertrages über die kostenlose Vermittlung des Kurzgutachtens. Wir leiten Ihre Anfrage im Anschluss an einen Gutachter weiter, der das Kurzgutachten erstellen wird. Wir setzen uns sodann telefonisch mit Ihnen in Verbindung um einen Termin zur Besichtigung zu vereinbaren. Wir melden uns dazu binnen 72 Stunden bei Eingang der Anfrage an Werktagen von Montag – Donnerstag und bei an anderen Tagen (Freitag- Sonntag oder Feiertagen) erfolgenden Anfragen binnen 72 Stunden ab dem nächsten Werktag. Hierzu benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Die Kontaktaufnahme findet per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Durchführung der Begutachtung und Übermittlung des Kurzgutachtens angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von Velunia oder dem Gutachter versandten E-Mails empfangen werden können.
- Jede Anfrage wird von uns in unserer Funktion als Vermittler an den Gutachter übermittelt, der für das Gebiet der Immobilie zuständig ist, auf die sich die Anfrage bezieht. Für die reibungslose Abwicklung Ihrer Anfrage ist daher erforderlich, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und vollständig sind.
(5) Kaufangebot durch Velunia
- Wenn wir Interesse am Kauf Ihrer Immobilie haben – werden wir Ihnen ein Kaufangebot unterbreiten. Es steht Ihnen frei dieses abzulehnen oder anzunehmen.
(6) Kostenlose Bewertung online
Wir bieten Ihnen auf der Basis der von Ihnen mitgeteilten Informationen zu Ihrer Immobilie eine online durchgeführte Bewertung an. Eine solche Bewertung kann kein gerichtliches Sachverständigengutachten ersetzen und ist nicht so aussagekräftig wie ein Kurzgutachten.
a. Wir erfragen folgende Informationen, die wir der Immobilienbewertung zugrunde legen: Größe, Lage, Baujahr, Ausstattung der Immobilie. Unerlässlich sind folgende Angaben:
Je nach dem Immobilientyp, der bewertet werden soll, – unbebautes Grundstück, Haus, Mehrfamilienhaus, Eigentumswohnung – fragen wir nach den weiteren Parametern wie folgt:
– unbebautes Grundstück: Größe
Eigentumswohnung: Größe der Wohnung, Stockwerk und Gesamtanzahl der im Haus befindlichen Stockwerke, Anzahl der Wohnungen im Haus, Anzahl der Zimmer, Ausstattung der Wohnung, Baujahr der Immobilie, Vermietungsstand, ggf. details zum Mietverhältnis, ggf. ob Sie die Woghung nach einem Verkauf weiter bewohnen wollen, ggf. geplantes Auszugsdatum, Zustand der Wohnung, genutzt Energieträger, Energieeffizienzklasse, zugehörige Stellplätze, Adresse der Wohnung, Kontaktdaten des Eigentümers
– Einfamilienhaus:…,
– Mehrfamilienhaus:…
b. Sie geben die entsprechenden Informationen in unser Online-Tool ein. Wir ermitteln den Wert der Immobilie auf der Basis der überlassenen Informationen. Je mehr Informationen Sie erteilen, desto exakter kann das Ergebnis ausfallen. Die Bewertung ermitteln wir anhand der von Ihnen übermittelten Informationen.
c. Das Ergebnis erhalten Sie per E-Mail oder telefonisch.
(7) Urheberrechte
- Die Software, die für unsere Leistungen oder für unsere Internetseite auf unserer Internetseite zur Verfügung gestellt wird, sowie das geistige Eigentum einschließlich der Urheberrechte an den Inhalten und Anwendungen auf unserer Internetseite sind unser Eigentum. Dieses umfasst auch die Kundenbewertungen.
- Unsere Leistungen stehen nur zur privaten und nichtkommerziellen Nutzung gemäß unseren Geschäftsbedingungen zur Verfügung. Daher ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte (einschließlich der Kundenbewertungen) oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Internetseite verfügbar sind, sowie unsere Marke zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Internetseiten zu verlinken/verbinden oder auf Ihrer Internetseite zu integrieren, zu vervielfältigen, automatisch auszulesen (zB mit Spider, Scrape), neu zu veröffentlichen, hochzuladen oder zu reproduzieren oder anderweitig zu nutzen. Insbesondere untersagt ist die Nutzung unseres Datenmaterials zum Zwecke der Weitervermittlung.
(8) Haftung
a. Velunia haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur – und dies gilt auch dann, wenn wir leitende Angestellte oder Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen eingesetzt haben – wenn:
(aa) uns grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt,
(bb) durch uns schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind; sowie
(cc) wenn wir gegen so genannte Kardinalpflichten verstoßen, d.h.
- bei wesentlichen Pflichtverletzungen, welche die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, oder
- bei der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf („Kardinalpflichten„).
b. Im Fall Ziff. 5 a. (cc) dieser AGB ist unsere Haftung allerdings bei nur leichter Fahrlässigkeit der Höhe nach auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
c. Die Ansprüche aus Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
(9) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seines internationalen Privatrechts, soweit es auf die Geltung einer anderen Rechtsordnung verweist. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
b. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
(10) Alternative Streitbeilegung ODR-Verordnung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(11) Hinweis zur Alternativen Streitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind auch nicht bereit an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.